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企业差旅管理转型之路有哪些困难?

发布时间:2021-07-16

  消费化和快速发展的技术引领着旅游管理行业的急剧变化,行业对此的反应决定了是不可逾越的挑战还是巨大的机会。对于传统的企业商务旅游公司来说,其中之一是对这个新世界进行自我调整,创造新的机会,使自己有存在的价值。

  我们有理由相信企业商务旅游公司现在也需要将来存在,但是在数字时代生存和发展意味着必须改变自己的服务内容。据IBISWorld对前5年数据的分析研究结果显示,澳大利亚企业旅游服务业收入预计年增长率为1.8%,达到8.175亿澳元。今年旅游业的收入预计会增加,因为商务旅游者住宿的夜晚数量在增加,人们对商务旅游业的前景也有信心。

  要想挖掘出这样的市场潜力,就要转变自己的价值定位。方法之一是在交易协议时向自己的客户群体展示真正的价值。旅行社长们越来越追求物有所值,企业商务旅游公司正好可以利用它来证明自己的真正价值,保持业务。

  围绕航空企业追加产品有这样的机会。随着技术创新带来新功能,消费者可以在机票以外单独购买航空企业的附加服务内容,企业旅游公司也可以利用这样的附加价值产品。如何利用它?航班票价在旅游管理公司和客户之间越来越透明。无论所议价的附加服务内容是包括在客户自己的合同中,还是包含在团购协议中,客户都将真正认识到这些附加服务的价值,因为呈现此类信息的同时,买方的价值也将被体现。

  以航空公司会员俱乐部或贵宾休息室为例,如果你能够与航企合作方就单次进入俱乐部进行议价,将其作为购买机票时的附加内容,就能够向消费者推出品牌化且结合了机票与附加服务的交易。这样,你就可以很容易地展示你发售的机票和其他发售的机票之间的价值差异,不会有人怀疑旅行管理公司能否带来价值。这使企业自己购买机票越来越复杂,促进旅游管理专家的专业支持和外包服务。最终,这意味着旅游管理公司有机会收取这样的服务费用,扩大自己的收入流动。

  在无法预测的时代生存,必须不断调整自己,决心改变自己的业务模式。否则,企业差旅公司可能会结束。

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