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月嫂第一天入户需要注意的问题有哪些?

发布时间:2021-08-16

  家政服务公司要想赚钱就一定要有平台有阿姨,从招工培训到上户全拿来做,中间招工阿姨的素质以及培训的重点是哪一点,培训的重点是哪一点,要做的就是要有平台有阿姨,从招工培训到上户全拿来做,中间招工阿姨的素质以及培训的重点就是什么,这是一个复杂的问题。

  月嫂第一天入户该注意哪些:

  1、先在门口把身份证拿给客户看一下自己,说我是xx家政公司派来为您提供月嫂服务的x级月嫂,xxx,希望用我的专业服务让产妇恢复得更好,让宝宝更健康,家人满意。并且请客户或者您自己打电话到单位,告诉您已经到岗。

  2、换鞋、洗手、换衣服,并在随身物品放好后开始工作。同时便于您尽快熟悉环境。还有不知道的地方必须请问,不能自己盲目地去找,给客户造成不好的印象。

  3、到宝宝和产妇的房间,先理清思路,了解下关于产妇和宝宝想要掌握的情况,并通过交流随之记录下来,同时恰到好处地赞美产妇和宝宝。及时与产妇沟通,了解宝宝和产妇的身体状况,为下一步要做的工作提供方便。

  4、婴儿用品是否齐全,以后使用时不缺这个少那,容易引起客户的反感,当你提出以后顾客购买与否是顾客的事时,不必强求;同时观察生活必需品,看看有没有损坏异常。

  5、结合您过去的工作经验,根据以上“3”、“4”,及时提出建议并作好记录。顾客将根据你的建议做出选择。如不听劝告,可记在工作日记中,便于自己查阅和提出建议。为了使客户不再重复这个建议而引起客户不满。

  月嫂要求客户在第一时间就主动谦虚地向客户了解他们对您的特殊要求,以便在您一步一步的工作中满足客户的需求,快速提高客户对您的满意度。